第一节 制定退货需求
一、操作步骤：
1、登录国宇ERP系统；
2、打开菜单“销售管理—客户退货计划录入”；
3、选择退货客户；
4、选择退货仓库；
5、刷选退货品种；
6、填写退货数量；
7、点击“保存”按钮进行单据保存；
8、点击“预览”按钮，进行打印。
1、选择退货客户；
2、选择退货仓库；
3、筛选退货品种；
4、输入退货数量；
5、保存；
6、预览打印。
第二节 点数报检
一、操作步骤：
1、登录国宇ERP系统；
2、打开菜单“销售管理—客户退货计划单查询（按品种）”；
3、筛选查找所需品种；
4、选中退货品种的品种；
5、点击“送检通知”按钮；
6、输入收货数量、退货批次等信息；
7、点击“保存”按钮
1、 输入筛选条件，例如客户名称；
2、 点击“查找”按钮；
3、 选择品种；
4、 点击“送检通知”按钮。
1、 输入退货信息，如数量、批次等；
2、 点击“保存”按钮，进行保存。
第三节 退货标贴的制作
一、操作步骤：
1、 登陆标贴打印系统；
2、 选择功能菜单：鼠标左键点击菜单栏： 质量管理-送检通知单查询（按品种）；
3、 选中送检品种，鼠标左键单击“打印条码”按钮；
4、 选择打印机驱动，鼠标左键单击“开始打印”按钮。
1、 输入查询条件
2、 点击“查询”按钮
3、 选中要打印标贴的品种
4、 点击“打印条码”按钮
1、 选择打印机驱动
2、 点击“开始打印”按钮
第四节 退货进仓
一、操作步骤：
1、 打开 PDA 系统，点击“退货入库”按钮；
2、 进入操作界面；
3、 扫描退货计划单上的条形码；（图1）
4、 扫描存放位置的货架码；
5、 扫描品种包装上的二维码；
（注：需要扫描每一个纸箱外面的标贴）
6、 扫描完毕一品种后点“保存”按钮；
7、 重复步骤4到步骤6，进仓下一品种。
8、 直到单上最后一个品种保存完毕后点“结束”按钮，结束进仓。
9、 如果退货尾数不足一箱时，进仓操作如下：
1）先需要扫描一个箱码，
2）在界面点“录入散件数量”
3）输入尾数、确定
图1：
图2：
